Anwendungsfälle · Ein Agent, unzählige Aufgaben

Ein Agent. Für jeden Anruf, jeden Chat, jede Buchung.

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Die Kosten des Nichtstuns

Verpasste Anrufe kosten Ihre Kunden Umsatz.

Verpasste Anrufe, unbeantwortete Chats, nicht wahrgenommene Termine. Jede dieser Lücken kostet Ihre Kunden Geld. Ein Agent schließt sie, auf allen Kanälen. Drei Beispiele für gefragte Anwendungsfälle.

Beliebt

KI-Rezeptionist

Nimmt jeden Anruf an, bucht jeden Termin, qualifiziert jeden Lead: nach Feierabend, in der Mittagspause, auf der zweiten Leitung. Kein Anruf bleibt unbeantwortet, kein Lead geht verloren.

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Kundenservice

Erledigt eingehende Routineanfragen (häufige Fragen, Statusabfragen, Ticket-Erstellung, gezielte Eskalation) über Voice, Chat und WhatsApp, bevor jemand aus dem Team eingreifen muss.

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Kalender

Bucht und verschiebt Termine, erinnert daran und vereinbart nach versäumten Terminen neue, eingehend und ausgehend, mit beidseitigem Kalenderabgleich. Die Terminverwaltung, für die Ihr Kunde sonst jemanden einstellen würde.

… und hundert weitere, auf die Ihre Kunden kommen werden

Lead-QualifizierungBestellannahmeRetouren & ErstattungenTerminerinnerungenNachfassen bei No-ShowsAnrufverteilungZahlungseinzugBeschwerdemanagementWartelistenAusgehendes NachfassenUmfragen & FeedbackÄnderungen von KundendatenStatusabfragenFAQ-BeantwortungAngebotsanfragenBuchungsänderungenRückrufvereinbarungLead-ErfassungEskalationenAußerhalb der ÖffnungszeitenMehrsprachige AnrufeCRM-Abgleich Lead-QualifizierungBestellannahmeRetouren & ErstattungenTerminerinnerungenNachfassen bei No-ShowsAnrufverteilungZahlungseinzugBeschwerdemanagementWartelistenAusgehendes NachfassenUmfragen & FeedbackÄnderungen von KundendatenStatusabfragenFAQ-BeantwortungAngebotsanfragenBuchungsänderungenRückrufvereinbarungLead-ErfassungEskalationenAußerhalb der ÖffnungszeitenMehrsprachige AnrufeCRM-Abgleich

Jedes Unternehmen mit viel Telefonverkehr

In welcher Branche Ihre Kunden auch tätig sind: Der Agent kennt sich aus.

Die Anwendungsfälle bleiben gleich. Der Agent spricht die Sprache der jeweiligen Branche, kennt ihre Systeme und hält sich an ihre Regeln.

HandwerkInstallateure · Elektriker · BauunternehmenDer Anruf kommt, während Sie auf dem Dach stehen. Der Agent nimmt ab, qualifiziert den Auftrag und bucht den Vor-Ort-Termin.
PraxenZahnärzte · Ärzte · PraxenDer Empfang telefoniert, ein neuer Patient ist in der Leitung. Der Agent bucht und vergibt abgesagte Termine neu.
BeraterSteuern · Buchhaltung · FinanzenIhre Zeit ist wertvoll. Der Agent klärt das Anliegen vorab, vereinbart den Termin und verschickt die Unterlagen zur Vorbereitung, damit jedes Gespräch zählt.
SalonsFriseur · Spa · Kosmetik · WellnessSie sind mitten im Haarschnitt, das Telefon klingelt. Der Agent bucht den Termin beim passenden Stylisten und nimmt den Behandlungswunsch auf.
MaklerImmobilien · Versicherungen · BaufinanzierungEin Interessent ruft an. Der Agent qualifiziert die Anfrage, vermerkt sie im CRM und vereinbart den Termin.

Passt zu den Systemen, die Ihre Kunden bereits nutzen

Funktioniert mit den Tools Ihrer Kunden: über 3.000, per Webhook erreichbar.

Kalender, Telefonie und Messaging: live während des Anrufs abgefragt und aktualisiert. CRM, Helpdesk, Abrechnung und alles Weitere: angebunden über Make, n8n oder einen Webhook.

Ein Agent. Jeder Anwendungsfall. Eine neue Umsatzquelle unter Ihrer Marke.

Beginnen Sie mit dem Anwendungsfall, nach dem Ihre Kunden zuerst fragen, und bauen Sie das Geschäft dann über alle Anwendungsfälle, Szenarien und Branchen aus: eine Plattform, eine Rechnung, eine Marke. Technik und Betrieb übernehmen wir im Hintergrund.

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Miyon AG · White-Label-Partnerschaften · info@miyon.ai

Häufige Fragen

Miyon AI ist eine in der EU entwickelte White-Label-Plattform für KI‑Kommunikations­agenten. Partner verkaufen Voice-, Chat- und WhatsApp-Agenten unter eigener Marke und zu eigenen Preisen, während Miyon AI Technik, EU-Hosting und Betrieb im Hintergrund übernimmt.

Sie verkaufen KI‑Kommunikations­agenten als komplettes Produkt unter Ihrer eigenen Marke an Ihre Kunden. Miyon AI stellt die Plattform bereit, übernimmt Technik und Betrieb und rechnet mit Ihnen zu Wholesale-Konditionen ab. Ihre Preise legen Sie selbst fest, und die Kundenbeziehung bleibt bei Ihnen.

Eine Plattformgebühr plus Umsatzbeteiligung. Sie haben keine Personalkosten für Entwicklung und keine Infrastruktur zu betreiben. Miyon AI übernimmt Entwicklung und Betrieb.

Miyon AI ist Multi-Channel: Voice (Telefonie), Chat und WhatsApp, mit Workflow-Automatisierung. Ein Agent für alle Kanäle, nicht nur für Telefonie.

Ja. Miyon AI ist DSGVO-konform, mit EU-Datenhaltung: Die Daten bleiben auf EU-Servern. Partner unterzeichnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO und geben ihn in ihrer eigenen Kundenkette weiter.

Schnell: Der Agent ist ein fertiges Produkt, kein Entwicklungsprojekt. Partner gehen in der Regel innerhalb weniger Tage an den Markt, weil sie den Agenten für ihre Kunden mit ihrer Marke versehen und konfigurieren, statt ihn zu entwickeln.