Antworten zu jeder Uhrzeit
Anrufer erhalten sofort die Auskunft, die sie brauchen, auch nachts und am Wochenende.
FAQ- & Info-Hotline
Ihr KI-Telefonassistent beantwortet wiederkehrende Fragen Tag und Nacht, auf Grundlage des Wissens, das Sie freigegeben haben.
Das Problem
Ihr Team beantwortet den ganzen Tag dieselben paar Fragen.
Welche Antwort ein Anrufer bekommt, hängt davon ab, wer abnimmt.
Anrufer warten in der Warteschleife auf eine Auskunft, die nur zehn Sekunden dauert.
Funktionsweise
Der Anrufer stellt seine Frage in eigenen Worten.
Ihr Assistent antwortet aus Ihrer freigegebenen Wissensdatenbank oder mit aktuellen Daten wie dem Lieferstatus.
Fehlt die Antwort dort, bietet er stattdessen eine Weiterleitung oder einen Rückruf an.
Vorteile
Anrufer erhalten sofort die Auskunft, die sie brauchen, auch nachts und am Wochenende.
Routinefragen werden automatisch beantwortet, damit sich Ihr Team auf Anrufe konzentrieren kann, die einen Menschen brauchen.
Ihr Assistent antwortet auf Grundlage der Inhalte, die Sie hinterlegen und freigeben. So erhalten Anrufer einheitliche Auskünfte, die Ihren Vorgaben entsprechen.
Anrufer können ganz natürlich nachfragen, ohne von vorn anzufangen.
Nächster Schritt
Geben Sie Ihre Nummer ein. Innerhalb von zwei Minuten hören Sie, was Ihre Anrufer hören. Vor dem Anruf bestätigen Sie Ihre Nummer noch einmal, und der Assistent führt das Gespräch so, wie er es mit Ihren Kunden tun würde.
Dreißig Minuten mit jemandem aus unserem Customer-Success-Team: das Dashboard, einer Ihrer echten Anruftypen und was danach bei Ihnen auf dem Tisch landet.
Demo buchenLegen Sie ein Konto an, sagen Sie dem Assistenten, was Ihr Unternehmen macht, und hören Sie ihn im Browser antworten. Ohne Kreditkarte. Etwa fünf Minuten.
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