Am Telefon
Ein KI-Telefonassistent ist Software, die Anrufe am Geschäftstelefon annimmt, versteht, was der Anrufer in eigenen Worten sagt, und die Aufgabe erledigt: einen Termin buchen, eine Frage beantworten, eine Nachricht aufnehmen oder den Anruf an einen Menschen weiterleiten. Er ist unter der bestehenden Rufnummer des Unternehmens erreichbar und kann alle Anrufe gleichzeitig annehmen, zu jeder Uhrzeit.
Auch genannt: KI-Rezeptionist · AI phone assistant · AI telephone assistant · AI telefoonassistent
Eine Mailbox nimmt auf, was der Anrufer sagt, und überlässt die Arbeit dem Unternehmen. Ein KI-Telefonassistent führt stattdessen das Gespräch: Er stellt Rückfragen, trägt den Termin in den Kalender ein und gibt die Zusammenfassung weiter. Der Anrufer erhält die Antwort noch im Gespräch, nicht nur das Versprechen, dass sie später kommt.
In dieser Kategorie wird meist pro Gesprächsminute oder pro bearbeitetem Anruf abgerechnet, monatlich und nicht pro Nutzerzugang. Miyon AI rechnet pro Minute ab. Pakete und Preise werden derzeit festgelegt, deshalb nennt diese Seite das Modell und nicht die endgültigen Zahlen.
Zuletzt geprüft am 23.09.2026
Ein Name für zwei verschiedene Dinge: ein Mensch im Callcenter oder Software.
Zur DefinitionSoftware, die per Sprache ein Gespräch führt und danach handelt.
Zur DefinitionDas Tastenmenü. Es leitet Anrufe weiter, versteht sie aber nicht.
Zur DefinitionEin externes Team nimmt die Nachricht auf. Die Arbeit landet trotzdem wieder bei Ihnen.
Zur DefinitionKostenlos starten, auf Ihrer eigenen Rufnummer, in etwa einer Woche live.
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